sabato 28 maggio 2011

Non funziona Skype? Come fare per risolvere il problema

Come ben sapete qualche giorno fa la Microsoft ha acquistato Skype per ben 8,5 miliardi di dollari, una notizia che ha fatto il giro del mondo in pochissime ore.



Purtroppo però l'avventura della Microsoft con Skype è cominciata davvero molto male. Infatti da un paio di giorni quasi tutti i 600 milioni di utenti non riescono più ad usare il software correttamente. Ancora non si riesce a capire il perchè di questo grave problema ma per fortuna sul web si possono trovare delle utili soluzioni.

Queste soluzioni possono essere trovate direttamente sul sito di Skype ma voglio riportarle anche sul mio blog visto che si tratta di un problema serio.

Risoluzione problemi per Sistemi operativi Windows

1. Assicurarsi di chiudere Skype e Cliccare su Start, digitare RUN e premere il tasto Invio (per Windows XP: Clicca Start e poi Run)
2. Digitare %appdata%\skype e cliccare OK
3. Cercare e cancellare il file shared.xml
4. Se non si trova il file, allora:

Cliccare su Start, digitare RUN e premi il tasto Avvio (per Windows XP: Cliccare Start e poi Run)

a) Digitare control folders e cliccare OK
b) Nella tab Visualizza, assicurarsi che sia selezionato "Visualizza cartelle e file nascosti"
c) Ripetere i passaggi 1-3

5. Riavviare Skype


Risoluzione problemi per Sistemi Mac

1. Aprire Finder e cercare la cartella ~/Library/Application Support/Skype
2. Eliminare il file shared.xml
3. Riavviare Skype
Il simbolo ~ indica la Home. Puoi trovare la tua Home aprendo Finder e selezionando Go > Home dalla barra menu o premendo i comandi Mela, Shift e H contemporaneamente.

Risoluzione problemi per Sistemi Linux

1. Cercare la cartella /home/YourLinuxUserName/.Skype
2. Eliminare il file shared.xml
3. Riavvia Skype


Spero di esservi stato d'aiuto. A presto!

1 commenti:

Patrizio ha detto...

Già oltremodo la vostra competenza è stata dimostrata grazie ancora...

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